3.1 ¿Cómo hago la devolución o cambio de un producto?
Para realizar cambios o devoluciones de productos adquiridos en nuestra tienda virtual, no deben haber transcurrido más de treinta (30) días desde la entrega del producto. Así mismo se deberá tener presente lo siguiente:
• El producto tendrá que encontrarse en perfectas condiciones, incluyendo sus accesorios y manuales, contar con empaques originales sellados y encontrarse sin señales de uso.
Si cumple con lo anterior mencionado deberá enviar un correo a atencionalcliente@infanti.com.pe indicando la tienda Infanti a la que se puede acercar para enviar la solicitud de cambio o devolución.
